個人情報の取り扱いについて

一般社団法人悠愛（以下「悠愛」）では、個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。そのため以下の個人情報保護方針を定め、適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。

【適正な収集、利用】

悠愛では、お問い合わせいただいた利用者からの氏名、電話番号、アドレス、生年月日、住所、口座情報はご連絡およびご回答や代行を行う目的として個人情報を収集しております。 収集した個人情報は、あらかじめ同意を得た利用目的の範囲を超えて利用することはございません

【個人情報の管理について】

個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、 従業員から個人情報の取扱を適性に行う旨の守秘義務契約書を所得します。 又、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防ぐ為、 必要かつ適切な安全管理対策を講じ、厳正な管理下で安全に取り扱います。

【権利の尊重】

法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、 訂正、削除、利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。

【個人情報の開示に関する免責事項】

悠愛では、お客様本人の許可なく、お客様の個人情報を第三者に開示することはございません。 ただし、法律の定めにより、国・地方自治体・裁判所・警察・その他法律や条例などで同様の権限を認められた機関からの要請があった場合は、これに応じてお客様本人の許可なく情報を開示することがありますのであらかじめご了承ください。

【苦情の対応】

個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

電話：0120-680-058
E-mail : お問い合わせフォームページはこちら

【継続的改善】

個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。

【法令遵守】

適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。